掌握8种粉丝心理,玩转社群运营!为什么我们总是说要“去做社群”?因为社群能承载交流、沉淀内容,用户能找到归属感、持续使用产品,也就是能有效降低获客成本、提高转化率。我们发现,社群运营工具正越来越受重视。如今的创业也基本上是粉丝经济——只要爱你的人足够多,你一定不会死。如果你开一个产品发布会,有八千人、一万人到场力挺,这就是乔布斯在美国的号召力。那些铁杆粉丝跟你是同路人,长期跟你在同一个网络社区、社群里互动和分享,发生各种情感、观点的共振,这是你至关重要的无形资产。
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